什么是管理軟件定制開發的技術需求?如何根據客戶的商業需要與業務需求選擇和編寫合理的技術需求,進而合理定制開發適合自己業務和滿足商業需要的管理軟件?
2019-2-7 / 已閱讀:1415 / 上海邑泊信息科技
技術需求是指為實現商業需要而必須具備的技術實現細節,如果沒有實現這些技術需求,有可能但不限于出現以下問題:
(1). 業務需求實現不了
(2). 性能不穩定導致用戶放棄使用系統
(3). 系統很然維護運營以致不能在預期時間成本里診斷解決系統故障導致嚴重用戶糾紛并可能導致用戶流失
(4). 安全隱患導致敏感保密信息暴露
(5). 不能隨著用戶數量發展水平擴展
(6). 不能和其它依賴系統接口對接集成
(7). 不能同用戶使用習慣演化變遷
常見的技術需求包括但不限于以下幾大類:
(1). 性能
(2). 日志
(3). 安全
(4). 審計
(5). 擴展
(6). 具體技術限制
(7). 移動
(8). 互聯網
(9). 大數據
(10). 集成
(11). 接口
(12). 云計算
業務需求是指描述清楚的功能范圍、業務邏輯、執行流程、邏輯關系、計算公式方法??梢员卉浖_發人員很容易地編寫成可執行代碼,也可以被軟件測試人員很容易地編寫成可執行測試用例。把一個商業需要分解成高質量的業務需求,需要業務分析師使用專業的方法與涉眾溝通、分析、調查、統計、原型實驗、反饋、編寫文檔。錯誤的業務需求將會嚴重影響商業需要的實現,后期修改成本可能是設計錯誤的10倍,開發實現錯誤的100倍,最終影響小團隊的生存與穩定性。
商業需要是指能滿足客戶戰略發展演化、新業務開發、降低已有業務運營成本、增強現有用戶體驗等方面的需要,能在期望的時間里對客戶資產負債表或現金流表產生正面影響的想法。該想法可能被客戶以不同的方式表達出來,由于思考角度和專業職責的不同,針對某一真實的商業需要,不同人的表達溝通方式不同,并且信息接收方理解也可能不同。在相關領域有著豐富經驗的業務或技術架構咨詢專家能夠使用專業方法幫助引導和發現真實商業需要,幫助做出正確的投資決策。錯誤的商業需要可能會導致項目的不可挽回的失敗,最終影響組織機構的生存。
企業在選擇使用管理軟件的時候,只有按照自己行業和管理業務流程定制的管理軟件才能真正發揮價值,為企業的價值創造過程創造增加價值。當定制開發方向和需求不明確的時候,軟件定制開發等創新型項目范圍和成本很容易失控并爆炸性增長。在真實實際的企業經營環境之中,當企業從手工管理辦公向信息化、大數據化、智能化轉型的過程中,一開始很多軟件需求很難明確定下來,無法在一開始的合作合同里把業務范圍明細和驗收標準以書面文檔方式表達出來,并且很多業務需求也會隨著企業發展而演化。
通過迭代軟件開發明確、細化業務需求可以最快地逼近企業真實的業務需求,獲得最準確的功能范圍、業務邏輯、執行流程、邏輯關系、計算公式方法等,并在實際應用過程中最終確定和演化技術需求。
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